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成都海关2014年海关政府信息公开年度报告


   
  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国海关政府信息公开办法》要求,成都海关特编制本年度报告,现报告如下:
  一、概况
  落实政务公开工作是保证人民群众知情权、参与权和监督权的重要手段。2014年成都海关充分发挥主动公开在信息公开中的主导作用,确保了信息公开工作的全面性、及时性、有效性,充分发挥了海关信息公开工作对落实“四好”总体要求、深入推进“内陆一流海关”建设的促进和保障作用。工作取得一定成效,但相关工作仍有待改进提高。
  (一)工作机构及工作人员
  成都海关在办公室设有综合科兼职负责统筹协调政务公开工作,各隶属海关(办事处)分设有兼职人员负责政务公开工作。关区共有兼职工作人员42名。
  (二)工作特色
  2014年成都海关创新公开手段,在现场公告、门户网站、政务微博、新闻宣传、12360统一热线方面形成五位一体政务公开体系。一是政务微博日渐成长为有温度、有热度、有活力的官方微博。今年4月,“成都海关微博发布厅”开发上线,成为全国海关首个建成运行的政务微博发布厅,在倾听网民诉求、化解潜在舆情方面发挥了积极作用,多次受到关领导表扬。全年政务微博发表博文448篇,拥有粉丝82750个。我关官方微博“@成都海关办公室”被全国电子政务理事会评为“2014政府网站政务微博卓越奖”,同时还获得了新浪微博、新浪四川联合评出的“2014微政道四川省级部门最具影响力政务微博奖”。二是咨询服务热线更加便民。结合“文明服务社会公众满意度”第三方测评查找的问题和整改任务分解表,积极优化咨询热线服务质量。12360热线接听来电8204条,回复率100%,社会满意度不断提高。三是积极建设门户网站。认真梳理大网站改版后遗留问题,顺利完成机构编制部门要求的中文域名注册、网站资格申请并加挂网站标识。全年成功举办“四川全域通关一体化”署级在线访谈,对外发布信息738条,处理关长信箱、行政复议、走私举报11项。四是“海关开放日”活动顺利开展。办公室会同机场海关开展了快件个人物品规范化管理改革主题的“海关开放日”活动,邀请群众及媒体到机场国际快件中心参观体验,获得积极反响。五是季度新闻发布会影响力不断提升,信息发布的权威性持续增强。全年发布新闻120条,在各级媒体刊发3015条。其中,央视新闻4条(新闻联播2条),人民日报4条(头版1条),新华社、人民日报海外版、经济日报等其余中央级主要媒体246条,四川日报、成都日报113条(头版32条),四川卫视等视频新闻55条。
  二、主动公开海关信息情况
  2014年成都海关通过现场公告、门户网站、微博、新闻宣传等主动公开信息2008条,其中在门户网站发布:机构概况和领导信息35条,包括成都海关概况、领导简历、工作分工、关区机构设置图、各部门机构主要职责、办公地点、办公时间、联系方式等;蓉关公告17条;蓉关动态229条;图片新闻23条;蓉关通知18条;统计数据28期;政府招标、中标信息107条;公务员考录信息8条;手册崔核信息10期;报关情况通报10期;更新下载业务表格12次;加工贸易等9大类业务办事指南全部更新;专题栏目信息157条。
  2014年召开4次新闻发布会,对每季度四川外贸数据和海关工作重点热点主动进行发布;举行“四川全域通关在线访谈”1期,对外深入解读成都海关全域通关体系并在线与网民互动。
  三、依申请公开海关信息情况
  成都海关按照相关要求,在门户网站公布依申请公开海关信息的受理申请机构、受理地址、邮政编码、受理时间、联系电话、传真号码、电子信箱、监督投诉电话等,包括申请表的格式,申请方式、申请的收费标准。2014年成都海关收到1次依申请公开申请,并进行了及时妥善回复。
  四、海关信息公开的收费和减免情况
  根据规定,成都海关对依申请公开的海关信息,除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外,不收取其他费用。检索、复制、邮寄等成本费用收取标准按照国家有关规定执行。2014年,成都海关未产生信息公开收费及减免情况。
  五、海关信息公开申请行政复议、行政诉讼情况
  2014年,成都受理行政复议事项1起,未发生行政诉讼事项。
  六、存在的主要问题及改进意见
  一是政务公开信息化水平还不够高,需要加强技术力量,保证网站和其他政务公开平台安全有效运行;二是成都关区政务公开水平还不够均衡,有的隶属海关政务公开平台建设不够,需要加强学习沟通,提升整体建设水平,形成政务公开合力;三是机关单位政务公开意识还不够强,需要加强意识培养,让政务公开工作深入人心;四是政务公开机构、人员、制度保障还需进一步加强。

附件:政府信息公开情况统计表(样表)2014年度) 
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│统计指标                                  │单位│统计数│
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│一、主动公开情况                          │//  │     │
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│(一)主动公开政府信息数                    │条  │      │
│    (不同渠道和方式公开相同信息计1条)     │    │ 126   │
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│其中:主动公开规范性文件数                 │条  │ 76     │
├─────────────────────┼──┼───┤
│制发规范性文件』O数                       │件  │ 50     │
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│(二)通过不同渠道和方式公开政府信息的情况  │/// │     │
├─────────────────────┼──┼───┤
│1.政府公报公开政府信息数                  │条  │  0    │
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│2.政府网站公开政府信息数                  │条  │  781    │
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│3.政务微博公开政府信息数                  │条  │  325   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│4.政务微信公开政府信息数                  │条  │  0      │
├─────────────────────┼──┼───┤
│5.其他方式公开政府信息数                  │条  │  776   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│二、回应解读情况                          │//  │      │
├─────────────────────┼──┼───┤

│(一)回应公众关注热点或重大舆情数          │次  │      │
│      (不同方式回应同一热点或舆情计1次)   │    │  2    │
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│(二)通过不同渠道和方式回应解读的情况      │//│      │
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│1.参加或举办新闻发布会总次数              │次  │   4   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│其中:主要负责同志参加新闻发布会次数       │次  │   4      │
├─────────────────────┼──┼───┤
│2.政府网站在线访谈次数                    │次  │   2  │
├─────────────────────┼──┼───┤
│其中:主要负责同志参加政府网站在线访谈次数 │次  │   2    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│3.政策解读稿件发布数                      │篇  │  58 │
├─────────────────────┼──┼───┤
│4.微博微信回应事件数                      │次  │  3    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│5.其他方式回应事件数                      │次  │  22  │
├─────────────────────┼──┼───┤
│三、依申请公开情况                        │//  │      │
└─────────────────────┴──┴───┘
┌─────────────────────┬──┬───┐
│统计指标                                  │单位│统计数│
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│(一)收到申请数                            │件  │  1    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│1.当面申请数                              │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│2.传真申请数                              │件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│3.网络申请数                              │件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│4.信函申请数                              │件  │  1      │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(二)申请办结数                            │件  │  1   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│1.按时办结数                              │件  │  1   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│2.延期办结数                              │件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(三)申请答复数                            │件  │  1    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│1.属于已主动公开范围数                    │件  │  1     │
├─────────────────────┼──┼───┤
│2.同意公开答复数                          │件  │  1    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│3.同意部分公开答复数                      │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│4.不同意公开答复数                        │件  │  0  │
├─────────────────────┼──┼───┤
│其中:涉及国家秘密                         │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│涉及商业秘密                              │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│涉及个人隐私                              │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定│件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│不是《条例》所指政府信息                  │件  │  0     │
├─────────────────────┼──┼───┤
│法律法规规定的其他情形                    │件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│5.不属于本行政机关公开数                  │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│6.申请信息不存在数                        │件  │  0     │
├─────────────────────┼──┼───┤
│7.告知作出更改补充数                      │件  │  0     │
├─────────────────────┼──┼───┤
│8.告知通过其他途径办理数                  │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│四、行政复议数量                          │件  │  1    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(一)维持具体行政行为数                    │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(二)被依法纠错数                          │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(三)其他情形数                            │件  │  1    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│五、行政诉讼数量                          │件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(一)维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数│件  │  0    │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(二)被依法纠错数                          │件  │  0   │
├─────────────────────┼──┼───┤
│(三)其他情形数                            │件  │  0    │
└─────────────────────┴──┴───┘
┌─────────────────────────┬──┬───┐
│统计指标                                          │单位│统计数│
├─────────────────────────┼──┼───┤
│六、举报投诉数量                                  │件  │  11    │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│七、依申请公开信息收取的费用                      │万元│  0  │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│Jl、机构建设和保障经费情况                        │/// │      │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(一)政府信息公开工作专门机构数                    │个  │   0   │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(二)设置政府信息公开查阅点数                      │个  │   6    │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(三)从事政府信息公开工作人员数                    │人  │   42   │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│1.专职人员数(不包括政府公报及政府网站工作人员数)  │人  │   0   │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│2.兼职人员数                                      │人  │   42   │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(四)政府信息公开专项经费(不包括用于政府公报编辑管 │万元│   3   │
│    理及政府网站建设维护等方面的经费)             │    │      │
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│九、政府信息公开会议和培训情况                    │// │      │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(一)召开政府信息公开工作会议或专题会议数          │次  │  10      │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(二)举办各类培训班数                              │次  │  2    │
├─────────────────────────┼──┼───┤
│(三)接受培训人员数                                │人次│  80  │
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